Versandbedingungen

Versandbedingungen

1. Versandbedingungen / Versandarten
   Wir bieten DHL / Hermes als Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Die verfügbare Versandmethode wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung aufgrund unterschiedlicher Lieferanten in zwei Pakete aufgeteilt geliefert werden könnte. Der Versand erfolgt durch:

   • BiTME Solutions für Dekoration & Geschenke
   • MarketPrint für Bekleidung & Accessoires

   Die Lieferung kann daher zu unterschiedlichen Zeiten erfolgen, da beide Anbieter ihre eigenen Versandprozesse und -zeiten haben. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen, die Sendungsverfolgung jedes Pakets zu überprüfen, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.

3. Versandkosten
   Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

4. Lieferzeit
   Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart und dem Zielort ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. 

5. Sendungsverfolgung
   Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

6. Lieferprobleme
   Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

7. Rücksendungen
   Für Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen verweisen wir auf unsere Rückgabebedingungen, die auf der Website verfügbar sind.